[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbintro-row intro-row-grey\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb5\/12″][vc_column_text]<\/p>\n
[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb7\/12″][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbabstract\u00a0\u00bb]Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur nos produits[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbrow-path\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/12″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb10\/12″][vc_column_text]<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0″ collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que Relax?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-1″][vc_column_text]Relax est une entreprise v\u00e9nitienne fond\u00e9e en 2003. Son si\u00e8ge est un \u00e9tablissement de 10000 m\u00e8tres carr\u00e9s. La chaine d\u2019approvisionnement est totalement italienne.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQue-ce qu\u2019elle produit?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-2″][vc_column_text]Nous fournissons solutions pour la salle de bain: cabines de douche, pare-baignoire, baignoires, receveurs et accessoires comme pommes de douche ou \u00e9tag\u00e8res.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n
[\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0″ collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuelles sont les mesures n\u00e9cessaires pour commander une cabine de douche?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-3″][vc_column_text]Dans le cas de niche<\/u> en ma\u00e7onnerie, il est recommand\u00e9 de relever les mesures en trois endroits: \u00e0 20 cm, \u00e0 un m\u00e8tre et \u00e0 180 cm environ en hauteur du receveur, pour pouvoir \u00e9valuer la verticalit\u00e9 des murs. Dans le cas de receveurs en angle<\/u>, il est n\u00e9cessaire de relever la mesure ext\u00e9rieure du receveur, en la calculant entre les carreaux install\u00e9s et le bord ext\u00e9rieur du receveur lui-m\u00eame. Nous conseillons aussi de communiquer l\u2019\u00e9paisseur du bord du receveur et le rayon de courbure en cas de receveurs arrondis<\/u>. Toute situation particuli\u00e8re doit \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9e: d\u00e9corations en relief, receveurs avec des formes particuli\u00e8res, dimensions des robinetteries, si les parois ne sont pas strictement verticales etc.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuelles sont les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour r\u00e9aliser une cabine de douche sur mesure?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-4″][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuand faut-il relever les mesures pour commander la cabine de douche?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-5″][vc_column_text]Il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de relever les mesures une fois que le receveur a \u00e9t\u00e9 install\u00e9 et toujours apr\u00e8s la pose des carreaux. Alternativement, il est n\u00e9cessaire de conna\u00eetre \u00e0 l\u2019avance l\u2019\u00e9paisseur des carreaux + colle, l\u2019encastrement du receveur et si les parois ne sont pas strictement verticales.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que le troisi\u00e8me c\u00f4t\u00e9 fixe?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-6″][vc_column_text]Le troisi\u00e8me c\u00f4t\u00e9 fixe est le c\u00f4t\u00e9 de la cabine de douche (en verre) qui permet l\u2019installation au milieu de la paroi plut\u00f4t qu\u2019en angle entre deux murs. Nous avons indiqu\u00e9 quelles cabines de douche peuvent le monter dans leur description.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que le traitement anticalcaire?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-7″][vc_column_text]Les verres de nombreux mod\u00e8les de cabines de douche sont \u00e9quip\u00e9s en s\u00e9rie de traitement anticalcaire. Le traitement consiste en l\u2019application d\u2019un produit nanotechnologique qui favorise le glissement des mol\u00e9cules d\u2019eau sur la surface du verre, en r\u00e9duisant la stagnation et l\u2019accumulation de calcaire sur les parois douche.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019entend-on par \u201ccabine de douche sp\u00e9ciale\u201d?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-8″][vc_column_text]Par ce terme on identifie deux types de cabines de douche. [\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0″ collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbEst-ce que Relax effectue les installations?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-9″][vc_column_text]Pour une correcte installation nous vous conseillons de vous adresser au Point de Vente o\u00f9 vous avez achet\u00e9 les produits.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbEst-ce que les mat\u00e9riaux de fixation sont inclus dans la bo\u00eete?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-10″][vc_column_text]Oui, tout mod\u00e8le est \u00e9quip\u00e9 de vis et chevilles dans la quantit\u00e9 n\u00e9cessaire, qui sont appropri\u00e9s pour la fixation \u00e0 parois en ma\u00e7onnerie en briques pleins ou perc\u00e9s. Dans le cas de fixation sur mat\u00e9riaux diff\u00e9rents (m\u00e9tal, placopl\u00e2tre, encadrements de portes de poche ou autre) il faut se procurer des vis et des chevilles appropri\u00e9es.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQuel type de silicone faut-il utiliser pour le scellement?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-11″][vc_column_text]Nous recommandons d\u2019utiliser du mastic silicone transparent neutre avec base polym\u00e8re \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de la cabine de douche. Nous vous rappelons que pour une adh\u00e9sion appropri\u00e9e du silicone les surfaces doivent \u00eatre s\u00e8ches et les parties ouvrables ne doivent pas \u00eatre d\u00e9plac\u00e9es pendant au moins 24 heures.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0″ collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbEst-ce qu\u2019il y a un service apr\u00e8s-vente?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-12″][vc_column_text]Pour les questions techniques et les probl\u00e8mes d\u2019installation Relax est \u00e0 votre disposition au num\u00e9ro 0421 1765124 et \u00e0 l\u2019adresse e-mail assistenza@relaxsrl.com.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbA qui puis-je m\u2019adresser pour l\u2019achat et l\u2019installation d\u2019une pi\u00e8ce d\u00e9tach\u00e9e?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-13″][vc_column_text]Pour l\u2019achat et l\u2019installation de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es nous conseillons de contacter le point de vente le plus proche de vous[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n [\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0″ collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbLes produits Relax sont-ils couverts par une garantie?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-14″][vc_column_text]Tous les produits Relax sont couverts par une garantie pendant 24 mois \u00e0 partir de la date de l\u2019achat, en la demandant \u00e0 votre revendeur. Pour acc\u00e9l\u00e9rer la proc\u00e9dure nous conseillons de transmettre aussi les images de la pr\u00e9sum\u00e9e difformit\u00e9 du produit. La garantie conventionnelle est r\u00e9put\u00e9e exclue dans les cas suivants: installations qui ne sont pas effectu\u00e9es dans les r\u00e8gles de l\u2019art ou en partielle ou totale difformit\u00e9 par rapport aux instructions. D\u00e9fauts r\u00e9sultants de mauvais entretien et\/ou nettoyage. D\u00e9fauts ou difformit\u00e9s du produit Relax auquel on a apport\u00e9 des ajouts, changements, r\u00e9parations ou remplacements non autoris\u00e9es par le fabricant ou quand m\u00eame effectu\u00e9es par des personnes non autoris\u00e9es par ce dernier. Bris du verre tremp\u00e9. Usure des composants qu\u2019en sont sujets comme: roulements, garnitures, aimants, pommeaux, barrages et \u00e9l\u00e9ments de guidage. Les cabines de douche qui r\u00e9sultent endommag\u00e9es \u00e0 la r\u00e9ception ne doivent pas \u00eatre install\u00e9es, sous peine de perte de garantie.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbLes cabines de douche Relax sont-elles dot\u00e9es de certification de qualit\u00e9?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-15″][vc_column_text]Oui, toutes les cabines de douche Relax S.r.l. sont conformes \u00e0 la r\u00e8glementation EN14428, dot\u00e9es de label de qualit\u00e9 CE et de certification TUV. Ce document certifie les suivantes caract\u00e9ristiques. R\u00e9sistance \u00e0 la fatigue: toutes les portes d\u00e9passent 20.000 cycles d\u2019ouverture et fermeture. Stabilit\u00e9: la paroi douche r\u00e9siste \u00e0 l\u2019impact d\u2019un corps contondant, en simulant la chute d\u2019une personne \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la cabine de douche (UNI EN14428). Etanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 l\u2019eau: \u00e9tanch\u00e9it\u00e9 aux jets, avec normale utilisation de la cabine de douche (UNI EN 14428). Mat\u00e9riaux: tous les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s ont r\u00e9ussi le test de nettoyage, durabilit\u00e9, fragmentation. [\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0″ collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbComment faut-il nettoyer la cabine de douche?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-16″][vc_column_text]Essuyez toujours la cabine de douche apr\u00e8s l\u2019utilisation: cette simple op\u00e9ration \u00e9vitera la formation de taches de calcaire. Pour la nettoyer utilisez des d\u00e9tergents liquides et de l\u2019eau, avec un chiffon doux ou une \u00e9ponge. Evitez d\u2019utiliser des produits cr\u00e9meux ou abrasifs. Ne nettoyez-pas les parties en aluminium avec des produits agressifs. Evitez eau de javel, alcool, ac\u00e9tone, solvants, produits tr\u00e8s acides. Dans le cas de verre trait\u00e9 avec anticalcaire, le nettoyage est rendu plus facile: un chiffon et les produits naturels sont parfaits. \u00c9vitez toujours d\u2019utiliser produits trop agressifs qui contiennent du silicone, parce qu\u2019ils annulent l\u2019effet de l\u2019anticalcaire. N\u2019utilisez PAS de produits cr\u00e9meux ou agressifs. N\u2019utilisez PAS d\u2019eau de javel, alcool, ac\u00e9tone, solvants ou de produits tr\u00e8s acides. N\u2019utilisez PAS de produits qui contiennent du silicone. [vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbintro-row intro-row-grey\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb5\/12″][vc_column_text] FAQ [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb7\/12″][vc_column_text el_class=\u00a0\u00bbabstract\u00a0\u00bb]Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur nos produits[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbrow-path\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/12″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb10\/12″][vc_column_text] Faisons connaissance [\/vc_column_text][vc_tta_accordion color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb0″ collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbfaq\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce que Relax?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-1″][vc_column_text]Relax est une entreprise v\u00e9nitienne fond\u00e9e en 2003. Son si\u00e8ge est un \u00e9tablissement de 10000 m\u00e8tres carr\u00e9s. La chaine d\u2019approvisionnement est totalement italienne.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbQue-ce qu\u2019elle produit?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-2″][vc_column_text]Nous […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":16350,"parent":11318,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
\nLes cabines de douche sur mesure. Elles sont r\u00e9alis\u00e9es selon un dessin et des mesure sp\u00e9ciales par rapport aux standards pr\u00e9sents sur le march\u00e9. Les cabines de douche sp\u00e9ciales sont aussi con\u00e7ues pour des fonctions et des milieux non traditionnels comme: les cabines de douche pour les personnes handicap\u00e9es et les cabines de douche en batterie pour les communaut\u00e9s sportives.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\nA savoir avant installation<\/h2>\n
Apr\u00e8s-vente et pi\u00e8ces de rechange<\/h2>\n
Certifications et garanties<\/h2>\n
\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\nNettoyage et entretien<\/h2>\n
\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbComment faut-il \u00e9liminer le calcaire ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbfaq-17″][vc_column_text]Nous vous conseillons d\u2019essuyer toujours les verres avec une raclette apr\u00e8s l\u2019utilisation de la cabine de douche. Si des petites incrustations de calcaire se sont form\u00e9es, vous pouvez essayer de les \u00e9liminer en utilisant du vinaigre, si possible ti\u00e8de, ou un solution d\u2019eau et citron; attendez quelques minutes que le produit agisse et puis enlevez-le avec un chiffon doux en exer\u00e7ant une bonne pression; enfin rincez. Il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de r\u00e9p\u00e9ter l\u2019op\u00e9ration plusieurs fois. Les produits tr\u00e8s agressifs ne sont pas recommand\u00e9s parce qu\u2019ils pourraient g\u00e2cher la finition des profil\u00e9s en aluminium.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb100px\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/12″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"